Vi är fast beslutna att erbjuda kvalitetsprodukter och är övertygade om att du kommer att vara nöjd med ditt köp hos Beliamo. Vi förstår dock att du kanske vill returnera en produkt eller begära återbetalning under vissa omständigheter. Nedan hittar du viktig information om vår retur- och återbetalningspolicy.
Ångerrätten
(endast för konsumenter - gäller inte för yrkesverksamma)
Du har rätt att frånträda köpeavtalet inom 30 dagar efter leverans av produkten. Produkten måste returneras i originalskick, komplett med förpackning och tillbehör. Kontakta oss via e-post på customer@beliamo.com för att starta returprocessen. Vi kommer att förse dig med detaljerade returinstruktioner, inklusive leveransadress och nödvändig information. Vi rekommenderar att du använder en spårbar frakttjänst för att säkerställa säker leverans av din produkt.
Defekta eller skadade produkter
Om du fått en defekt eller skadad produkt, kontakta oss inom 48 timmar efter leveransen. Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt och erbjuda dig återbetalning eller utbyte av produkten.
Återbetalningar
När vi har mottagit och verifierat den returnerade produkten kommer vi att fortsätta med återbetalningen enligt den ursprungliga betalningsmetoden som användes vid köpet. Behandlingstiden för återbetalning kan variera beroende på betalningsmetod och ditt finansinstitut.
Undantag
Vissa produkter kanske inte är berättigade till retur eller kan vara föremål för särskilda restriktioner. Kontrollera den detaljerade informationen på produktsidan eller kontakta oss för mer information.
För mer information och för att begära en retur eller återbetalning, Vänligen kontakta vår Kundtjänst .. Vi hjälper dig gärna och ger dig det stöd du behöver för att säkerställa en smidig och transparent retur- och återbetalningsprocess.
Obs: Tänk på att fraktkostnader och eventuella extra tjänster i samband med din beställning kanske inte återbetalas, såvida inte returen beror på vårt fel eller en defekt produkt.
Vi hoppas att du tycker att denna information är användbar. Om du har ytterligare frågor eller begäran om förtydliganden, tveka inte att kontakta oss. Vårt team är redo att hjälpa dig.
Beliamo: acquista sicuro con SonoSicuro!
Su Beliamo la tua sicurezza è la nostra priorità! Per questo siamo orgogliosi di essere un negozio certificato SonoSicuro da AICEL, l'Associazione Italiana Commercio Elettronico.
Acquisti con fiducia: Scegliendo Beliamo hai la certezza di acquistare da un negozio affidabile e sicuro. Riconoscibilità immediata: Il marchio SonoSicuro identifica i negozi come noi che rispettano alti standard di qualità e sicurezza.
